Perdeu alguém agora?
Atendimento 24 horas, todos os dias, inclusive feriados. Atendemos com ou sem plano.
Telefone e WhatsApp 24h: (31) 3191 - 41 11
Av. Amazonas, 1.927, Santo Agostinho, Belo Horizonte/MGComo chegar
Plantão funeral · Santo Agostinho
Funerária 24 horas em Belo Horizonte
Basta um telefonema ou uma mensagem. A partir daí, a nossa equipe orienta a família e conduz a despedida inteira, da remoção ao sepultamento ou à cremação, de madrugada, no domingo ou no feriado.
- Associados, conveniados e famílias particulares
- Atendimento direto em 25 municípios da Grande BH
- Particular em até 12x sem juros no cartão de crédito
O que fazemos por você
Uma ligação, e a despedida fica em boas mãos
O mesmo cuidado para quem tem plano, convênio ou chega sem nenhum dos dois. Cada etapa é explicada antes de acontecer.
Remoção
Vamos buscar quem faleceu no hospital, na residência ou no IML, depois da liberação, com cuidado e discrição.
Preparação
Higienização, urna e ornamentação conforme a escolha da família, e a orientação sobre cada documento.
Velório
Nas capelas próprias em nossas unidades ou em capela municipal ou particular, conforme a escolha e o plano. Para quem está longe, há o velório online.
Sepultamento ou cremação
Sepultamento ou cremação em qualquer cemitério ou crematório: estamos conectados a todos, com convênio e livre acesso. O registro do óbito fica com a nossa equipe.
Flores
Coroas e arranjos de flores naturais, entregues no velório com a mensagem que a família escolher.
Traslados
Traslado por terra ou pelo ar, para outra cidade, outro estado ou outro país, com a documentação.
Guia para a família
O que fazer agora, passo a passo
Abra o caso que corresponde ao lugar onde o falecimento aconteceu. Em qualquer um deles, pode ligar antes: explicamos tudo pelo telefone.
No hospital
1
Fale com a Rede Brasil
Diga o nome do hospital e de quem faleceu. Com isso, a equipe já organiza a remoção.
2
Peça a Declaração de Óbito
Quem emite é o médico do hospital. Ela é exigida para o registro e para o sepultamento ou a cremação.
3
Reúna os documentos
A lista está logo abaixo. Se faltar algum, ligue assim mesmo.
4
Deixe o resto conosco
Preparação, velório, flores, sepultamento ou cremação e o registro do óbito ficam por nossa conta.
Em casa
1
Chame um médico ou o SAMU (192)
Em casa, um médico precisa constatar o óbito e emitir a Declaração de Óbito.
2
Fale com a Rede Brasil
Passe o endereço. Orientamos a família enquanto o atendimento médico acontece.
3
Reúna os documentos
Documento com foto e CPF de quem faleceu, certidão de nascimento ou casamento e comprovante de residência.
4
Nós fazemos a remoção
Retiramos o corpo com cuidado e seguimos com cada etapa da despedida.
Acidente ou morte violenta
1
Acione a polícia (190)
Nesses casos, a polícia é chamada e o corpo segue para o Instituto Médico Legal (IML).
2
Fale com a Rede Brasil
Acompanhamos a família e explicamos como funciona a liberação do corpo no IML.
3
Reconhecimento no IML
Um familiar faz o reconhecimento e apresenta os documentos de quem faleceu.
4
Traslado após a liberação
Com o corpo liberado, fazemos o traslado e organizamos o velório e o sepultamento ou a cremação.
Documentos para separar
- Identidade e CPF de quem faleceu
- Certidão de nascimento ou de casamento
- Declaração de Óbito (emitida pelo médico ou pelo IML)
- Comprovante de residência
- Identidade do familiar responsável
- Carteirinha do plano ou dados do convênio, se houver
“Não encontrou algum documento? Ligue mesmo assim. Explicamos como resolver cada caso, com calma.”
A escolha da funerária é da família. Ninguém é obrigado a usar a funerária indicada pelo hospital: basta nos ligar e dizer onde a pessoa está.
Formas de pagamento
Com plano, convênio ou particular
Valores e condições ficam claros já no primeiro contato, antes de qualquer serviço.
Convêniofaturado, sem pagar na hora
Convênios com faturamento
Empresas, associações, sindicatos, prefeituras e seguradoras conveniadas têm o atendimento faturado diretamente conosco. A família não paga no momento da perda.
- Informe o convênio quando ligar
- Nós conferimos a cobertura e cuidamos do faturamento
12xsem juros no particular
Atendimento particular
Serviço funerário a partir de R$ 990, em até 12x sem juros no cartão de crédito.
Para quem não tem plano nem convênio, com orçamento explicado antes de qualquer serviço. Cremação, flores e traslados seguem a mesma condição.
Falar com um atendente
Perguntas frequentes
Dúvidas de quem precisa agora
Vocês atendem de madrugada, fim de semana e feriado?
Sim. O atendimento funciona 24 horas por dia, todos os dias do ano. Ligue ou chame no WhatsApp (31) 3191 - 41 11.
Preciso ter plano para ser atendido?
Não. Atendemos associados, conveniados e famílias particulares. No particular, o serviço funerário começa em R$ 990 e pode ser parcelado em até 12x sem juros no cartão de crédito.
Sou obrigado a usar a funerária do hospital?
Não. A família tem o direito de escolher a funerária de sua confiança. Ligue para nós e informe o hospital.
O convênio da minha empresa cobre o funeral?
Se a empresa, associação, sindicato, prefeitura ou seguradora for conveniada, o atendimento é faturado diretamente conosco e a família não paga na hora. Informe o convênio no primeiro contato para conferirmos a cobertura.
Em quais cidades vocês atendem?
Atendemos diretamente Belo Horizonte e mais 24 cidades da Região Metropolitana. Nas demais localidades, o atendimento é feito por meio de rede conveniada em todo o Brasil.
Quanto custa um funeral em BH?
Para quem não tem plano, o serviço funerário começa em R$ 990 e pode ser dividido em até 12x sem juros no cartão de crédito. O valor final acompanha as escolhas da família e é combinado antes. No Pleno, no Plus e no Prime, os 17 serviços essenciais já estão cobertos.
O que fazer quando alguém morre em casa?
Primeiro, chame um médico ou o SAMU (192) para constatar o óbito e emitir a Declaração de Óbito. Em seguida, ligue para a Rede Brasil no (31) 3191 - 41 11: orientamos a família enquanto o atendimento médico acontece e fazemos a remoção.
Vocês atendem em qualquer cemitério de BH?
Sim. Atendemos em qualquer cemitério ou crematório: estamos conectados a todos, com convênio e livre acesso.
Quem está longe pode acompanhar o velório?
Sim. O velório online transmite a cerimônia ao vivo, com acesso por senha entregue só ao familiar contratante. Veja como funciona.
Planos preventivos
Proteção para a família, com antecedência
Os planos Pleno, Plus e Prime incluem a assistência funeral com 17 serviços, sem taxa de adesão e com dependentes sem limite de quantidade. Conheça cada um na página de planos preventivos.
Atendimento 24 horas
Estamos aqui, a qualquer hora
Ligue ou chame no WhatsApp. Um atendente responde na hora e orienta a sua família.